2026-10-06 · JUEGO MÓVIL
Eliminación de datos
Esta página corresponde a VORTRYN: Rise of the Cores para Android e iOS, ofrecido por un desarrollador individual como VORTRYN. No hay usuario/contraseña VORTRYN independiente. Las versiones compatibles pueden sincronizar partidas con Google Play Games o Game Center/iCloud si hay sesión de plataforma. Datos locales, copias de plataforma y el servicio de identidad/finanzas/publicidad descrito abajo, aún inactivo, tienen ámbitos separados.
Cómo solicitar la eliminación
Solicitar eliminación a privacy@vortryn.com- Para borrar del dispositivo el progreso, la moneda virtual, el inventario de Cores y las preferencias, borra los datos de VORTRYN en los ajustes del dispositivo o elimina la aplicación. En iOS, elige «Eliminar app» en lugar de «Desinstalar app conservando datos». Esto puede borrar tu progreso de forma permanente.
- Para obtener ayuda con datos de diagnóstico, publicidad o eliminación, usa el enlace de correo de esta página. Pon «VORTRYN solicitud de eliminación de datos» como asunto e indica Android o iOS, fechas aproximadas de uso y qué datos quieres eliminar. No envíes contraseñas ni datos de pago.
- Revisaremos tu solicitud y eliminaremos los datos que podamos asociar cuando sea técnicamente posible. Te diremos por correo qué pudimos o no eliminar, por qué, y qué vía de solicitud al proveedor corresponde. Tu correo electrónico, por sí solo, puede no bastar para encontrar los registros de diagnóstico o publicidad del dispositivo.
Datos locales del juego
El progreso, la moneda virtual, el inventario de Cores y las preferencias se guardan en tu dispositivo. Borrar los datos o la aplicación elimina la partida local, pero no borra automáticamente una copia vinculada a Google Play Juegos Saved Games o Game Center/iCloud. Esa copia no está en un servidor nuestro y no podemos borrar archivos de tu dispositivo a distancia. En Android puedes administrar los datos del juego desde tu perfil de Google Play Juegos; en iOS revisa las opciones disponibles de iCloud/Game Center o escríbenos para conocer la vía de eliminación. El juego no tiene actualmente un botón independiente para borrar la partida en la nube.
Servicio preparado: cerrar una cuenta no es borrar datos
El servicio de identidad, comercio y SSV VORTRYN aún no está activo. La operación account-close preparada bloquea nuevas sesiones y acceso de la cuenta nativa; no es borrado físico y no cancela suscripciones. Tampoco borra partidas locales ni copias cloud de plataforma. Durante el cierre permanecen identidades/vínculos seudónimos asociables, historial de compras/gastos/reembolsos/derechos, registros de transacciones y solicitudes publicitarias contra entregas duplicadas y copias de seguridad. No afirmamos que todos sean legalmente obligatorios. El operador responsable debe decidir y aprobar fines legítimos, minimización, conservación y borrado real; no se ha inventado un plazo nuevo. Este cierre local no prueba cumplimiento del borrado de cuentas exigido por tiendas. Se necesita aceptación operativa separada antes de activar. Solicite ayuda por el correo anterior; gestione suscripciones aparte en la tienda.
Diagnósticos de Firebase Crashlytics
La versión móvil normal puede enviar informes de fallos y errores, información de la app y el dispositivo e identificadores de instalación. Firebase Crashlytics conserva las trazas de fallos y sus identificadores asociados durante 90 días y después empieza a retirarlos de los sistemas activos y de respaldo; no todas las copias desaparecen necesariamente el día 90. El identificador de instalación de Firebase (FID) independiente no sigue ese plazo de 90 días: Firebase puede conservarlo hasta una llamada de eliminación o hasta que termine su propio ciclo de vida. Actualmente el juego no tiene un botón para eliminar directamente el FID a petición. Borrar datos locales no elimina de inmediato los informes ya enviados; escríbenos sobre datos que podamos asociar.
Datos de anuncios y consentimiento
Incluso en modo Demo, Google Mobile Ads SDK y Google UMP pueden tratar la dirección IP, interacciones con la app y anuncios, diagnósticos e identificadores disponibles del dispositivo o la app. Las unidades de anuncios reales no están activas; Unity Ads solo es una posible fuente de mediación de AdMob. Los proveedores aplican sus propias reglas de eliminación y conservación, así que no podemos prometer un plazo exacto por ellos. Escríbenos y te ayudaremos a encontrar la vía aplicable. También puedes gestionar las opciones disponibles en Ajustes > Privacidad de anuncios dentro del juego.
Correos de solicitud
Si nos escribes, conservamos tu dirección y mensaje para responder y, cuando sea necesario, documentar la gestión. Al terminar, eliminamos la correspondencia que ya no haga falta; los registros exigidos por ley pueden conservarse más tiempo. No prometemos un plazo fijo para estos mensajes.
Información de privacidad de FirebasePolítica de privacidad de GooglePolítica de privacidad de Unity para jugadores