2026-10-06 · JOGO PARA CELULAR

Exclusão de dados

Esta página é para VORTRYN: Rise of the Cores no Android e iOS, oferecido por desenvolvedor individual como VORTRYN. Não há usuário/senha VORTRYN separado. Versões compatíveis podem sincronizar saves com Google Play Games ou Game Center/iCloud se houver sessão da plataforma. Saves locais, cópias da plataforma e o serviço de identidade/finanças/anúncios abaixo, ainda inativo, têm escopos de dados separados.

Como solicitar a exclusão

Solicitar exclusão a privacy@vortryn.com

Para remover do aparelho o progresso, a moeda virtual, os Cores e as preferências, limpe os dados do VORTRYN nas configurações do aparelho ou exclua o aplicativo. No iOS, escolha “Apagar App” em vez de “Desinstalar App” mantendo os dados. Isso pode apagar seu progresso permanentemente.
Para ajuda com diagnósticos, dados de anúncios ou exclusão, use o link de e-mail desta página. Escreva “VORTRYN solicitação de exclusão de dados” no assunto e informe Android ou iOS, datas aproximadas de uso e o tipo de dado a excluir. Não envie senhas nem dados de pagamento.
Analisaremos a solicitação e excluiremos os dados que conseguirmos associar quando isso for tecnicamente possível. Informaremos por e-mail o que pôde ou não ser excluído, o motivo e qualquer caminho aplicável junto ao provedor. Seu e-mail sozinho pode não ser suficiente para localizar registros de diagnóstico ou anúncios do aparelho.

Dados locais do jogo

Progresso, moeda virtual, inventário de Cores e preferências ficam no aparelho. Limpar os dados ou excluir o jogo remove o registro local, mas não apaga automaticamente uma cópia vinculada ao Google Play Games Saved Games ou Game Center/iCloud. Essa cópia não fica em um servidor operado por nós, e não podemos apagar os arquivos do aparelho remotamente. No Android, gerencie os dados do jogo no seu perfil Google Play Games; no iOS, verifique as opções disponíveis do iCloud/Game Center ou escreva-nos para orientação sobre exclusão. Atualmente não há um botão separado para excluir o registro na nuvem dentro do jogo.

Serviço preparado: fechar conta não é apagar dados

O serviço de identidade, comércio e SSV VORTRYN ainda não está ativo. A operação account-close preparada bloqueia novas sessões e acesso da conta nativa; não é exclusão física e não cancela assinaturas. Também não apaga saves locais ou cópias cloud da plataforma. Identidades/vínculos pseudônimos associáveis, histórico de compras/gastos/reembolsos/direitos, registros de transações e pedidos de anúncios contra entrega duplicada e backups permanecem no fechamento. Não afirmamos que todos sejam exigidos por lei. O operador responsável deve definir e aprovar finalidades legítimas, minimização, retenção e exclusão real; nenhum novo prazo foi inventado. Esse fechamento local não prova atendimento às exigências de exclusão de contas das lojas. Aceitação operacional separada é necessária antes da ativação. Use o e-mail acima para pedidos; gerencie assinaturas separadamente na loja.

Diagnósticos do Firebase Crashlytics

A versão móvel normal pode enviar relatórios de falhas e erros, informações do aplicativo e aparelho e identificadores de instalação. O Firebase Crashlytics mantém rastros de falha e seus identificadores associados por 90 dias antes de começar a removê-los dos sistemas ativos e de backup; isso não garante que todas as cópias sejam apagadas no 90º dia. O identificador de instalação Firebase (FID), mantido separadamente, não segue esse prazo de 90 dias: o Firebase pode mantê-lo até uma chamada de exclusão ou até o fim do seu próprio ciclo de vida. Atualmente o jogo não oferece um botão para excluir diretamente o FID sob pedido. Limpar dados locais não exclui imediatamente relatórios já enviados; escreva-nos sobre dados que possamos associar.

Dados de anúncios e consentimento

Mesmo no modo Demo, o Google Mobile Ads SDK e o Google UMP podem processar endereço IP, interações com o aplicativo e anúncios, diagnósticos e identificadores disponíveis do aparelho ou aplicativo. As unidades de anúncios reais não estão ativas; Unity Ads é apenas uma possível fonte de mediação do AdMob. Provedores seguem suas próprias regras de exclusão e retenção; não podemos prometer um prazo exato por eles. Escreva-nos para identificar o caminho aplicável. Você também pode gerenciar as opções disponíveis em Configurações > Privacidade de anúncios no jogo.

E-mails de solicitação

Se você nos escrever, manteremos seu endereço e mensagem para responder e, se necessário, documentar o atendimento. Após a conclusão, excluiremos conversas que não forem mais necessárias; registros exigidos por lei poderão ser mantidos por mais tempo. Não prometemos um prazo fixo para essas mensagens.

Informações de privacidade do Firebase Política de Privacidade do Google Política de Privacidade da Unity para jogadores